Näin uusasiakashankinta tehdään

Ensin pitää tietää, kenelle myyt. Käyn läpi nykyiset asiakkaasi ja etsin niistä yhteiset piirteet, joista seuraavat tunnistaa: toimialan, koon, tilanteen ja ostamisen merkit. Niistä syntyy kuva, johon vertaan jokaista uutta yritystä.

Rakennan listan yrityksistä, jotka sopivat kuvaan, ja tarkistan jokaisen ennen kuin kukaan saa viestiä. Lähestyn valittuja sähköpostilla, puhelimella ja LinkedInissä, sovitussa järjestyksessä. Kirjaan jokaisen kontaktin, joten tiedät, mitä on sanottu ja mitä tapahtuu seuraavaksi.

Hyvä viesti on lyhyt ja pyytää yhtä asiaa. Se puhuu vastaanottajan omasta tilanteesta, joka on tiedossa kohdennuksen jäljiltä. Kirjoitan viestit itse ja testaan ne oikeissa lähetyksissä, jolloin heikko avaus karsiutuu nopeasti.

Kvalifioin keskustelut varhain, jotta aika menee yrityksiin, joilla on tarve, budjetti ja aikataulu. Pidän pipelinen ajan tasalla, ja jokaisella avoimella keskustelulla on seuraava askel ja päivämäärä. Sovittu tapaaminen saa siis jatkon.

Näet työn etenemisen kysymättä. Sovimme alussa, mitä seurataan, ja raportoin samat asiat samassa muodossa koko yhteistyön ajan. Lähetykset, vastaukset, tapaamiset ja kauppojen eteneminen ovat näkyvissä, ja korjaamme suuntaa niiden perusteella.